1. Podejmowanie się każdego zlecenia – to bardzo częsty błąd początkujących przedsiębiorców, którym zależy na każdym kliencie. Prawda jest jednak taka, że dopiero przykre doświadczenia pokazują, że nie z każdym warto współpracować. A jeżeli trudno ci dokonać selekcji, ustal zawczasu swoje kryteria doboru zleceń. I trzymaj się ich, choćby nie wiem co.
   
2. Kopiowanie modelu biznesowego, procedur i know how z korporacji i od firm-gigantów – naprawdę nie ma nic złego w tym, że chcesz zbudować własną korporację. Ale. Nie ma również nic złego w tym, że nie masz takich ambicji. Po prostu poznaj etapy rozwoju małej firmy i działaj na miarę swoich możliwości.
   
3. Brak planu i strategii – zazwyczaj początkujący przedsiębiorcy kierowani hurraoptymizmem zaczynają od pomysłu na biznes. Ja jednak zachęcam do doprecyzowanie z kim chcesz pracować, a dopiero później, co możesz mu zaoferować. I ogólnie jest jedna mądrość, którą zawsze powtarzam: chcesz mieć biznes, zrób plan.
   
4. Zaniżanie cen – choć strategia to pozornie skuteczna, bo faktycznie łatwo konkurować o klienta niskimi cenami, w dłuższej perspektywie czasowej, przynosi bardzo negatywne konsekwencje w postaci np. niskich dochodów i braku motywacji do pracy. Jak zatem wycenić swoją pracę? To proste, choć jednak trudne, na szczęście przybywam z pomocą. Nie ma za co.
   
5. Brak planu b – choć w życiu prywatnym jestem optymistką, tak tworząc harmonogram projektów biznesowych, lubię snuć wizję najczarniejszą z czarnych. Wszystko po to by przygotować się na najgorsze i odpowiednio szybko reagować, bez strat finansowych i z zachowaniem zakontraktowanego terminu realizacji.
   
   
6. Nieznajomość swojej konkurencji – nie wiem dlaczego początkujący przedsiębiorcy, tak bardzo chcą „nie mieć konkurencji”, podczas gdy w dzisiejszych czasach niemal każdy ją ma. I to naprawdę bardzo dobra wiadomość, bo posiadanie konkurencji niesie ze sobą wiele korzyści. Dlatego nie zwlekaj i zanim zaczniesz działać, zrób porządny benchmark, po to by móc m.in. wyróżnić się na tle swojej konkurencji.
   
7. Akceptowanie opóźnień w płatnościach – dając na to przyzwolenie, przykładasz swoją rękę do szerzenia tej skandalicznej praktyki, której konsekwencje mogą być bardzo namacalne i wyrażone w złotówkach. Co zatem należy zrobić aby kontrahenci płacili w terminie? Oto moje sprawdzone sposoby.
   
8. Niska efektywność – daleka jestem od powtarzania frazesów, że czas to pieniądz, ale jedno wiem: wiele rzeczy można zrobić szybciej i skuteczniej, niż nam się początkowo wydawało. Zatem. Poznaj najpopularniejszych złodziei czasu, a później zacznij się ich wystrzegać. Proste? Bardzo!
   
9. Idealizowanie efektów swojej pracy – początkowo, efektom naszej pracy towarzyszy entuzjazm, związany z tzw. efektem nowości. Że W O W, bo pierwszy raz i w ogóle dałyśmy radę. Ale. Klient nie musi tego entuzjazmu podzielać. Klient po prostu oceni produkt, za który zapłacił. Nie popełniaj tego błędu i dbaj o wysokie standardy jakości od pierwszej chwili.
   
10. Zaniedbywanie stałych klientów – to popularna strategia w dużych firmach, gdzie często na skutek efektu skali, cierpi jakość obsługi. Dlatego. Łatwiej im pozyskać nowego klienta, niż utrzymać stałego. W małych firmach jest dokładnie odwrotnie. Poznaj więc moje sposoby na zatrzymanie stałych klientów. Gorąco zachęcam cię również do zadawania pytań swoim klientom. Są nieocenioną skarbnicą wiedzy nt. jakości obsługi i wszystkich obszarów do poprawy. Po prostu musisz mieć odwagę, aby o nie dopytać, bo nigdy nie jest tak dobrze, aby nie mogło być lepiej.
    
11. Oferta dla wszystkich – początkom działalności, często towarzyszy obawa przed nazbyt precyzyjnym określaniem grupy docelowej. Wszystko to z obawy przed utratą potencjalnych klientów. Nic bardziej mylnego. Adresowanie swoich usług do konkretnej grupy docelowej ma w zasadzie same korzyści.
    
12. Skupianie się na nieistotnych detalach – tak jak już wspomniałam warto dbać o wysoką jakość od samego początku, bo ta jakość właśnie może cię fajnie wyróżnić. Ale. Czasami gubi nas chorobliwy perfekcjonizm, który powoduje, że zamiast testować wersję basic naszego produktu, skupiamy się na nieistotnych, z punktu widzenia klienta, detalach. Naprawdę szkoda na to czasu. Jako przedsiębiorca zapewne i tak masz dużo pracy.
    
13. Przecenianie swoich możliwości – to nie jest tak, że delegowanie zadań zawsze się opłaca, ale sama wszystkiego też nie zrobisz. Dlatego. Sprawdź co warto oddelegować, a co lepiej zrobić we własnym zakresie.
    
14. Niedocenianie swoich pracowników – jeżeli jednak decydujesz się na współpracę z podwykonawcami albo zbudowanie zespołu, nie popełniaj tego błędu i doceń swoich swoich (współ)pracowników. Bo to właśnie oni mogą pomóc ci odnieść sukces i zbudować stabilną firmę.
    
15. Niedocenianie content marketingu i potęgi Social Mediów – to nie jest tak, że to jedyna i słuszna strategia marketingowa, ale jestem przekonana, że niemal każdy przedsiębiorca powinien się jej przyjrzeć. Blog firmowy to naprawdę doskonały kanał komunikacji marketingowej. Natomiast co do Social Mediów, osobiście uważam, że nie musisz być wszedzie – wystarczy, że bedziesz tam, gdzie twoi klienci. Ot cały sekret.
    
16. Brak umiejętności sprzedaży – tak to już jest, że sprzedaży towarzyszą najróżniejsze emocje, ja jestem zwolenniczką szerzenia tych pozytywnych. Dlatego. Przekłuj ten balon nadęcia i sprzedaj. Hmm. Hmm. Mhm.
    
17. Zapominanie o wizerunku marki – ja rozumiem, że czas w deficycie i w codziennej pogoni za klientami, trudno o czas na zadbanie o własny wizerunek. Ale. Czasy gdy szewc bez butów chodził już dawno za nami. Pamiętaj więc, że klient doskonale wie, że wszystko co robisz dla siebie, możesz też zrobić dla niego. Jesteś swoją najlepszą reklamą.
    
18. Generowanie zbyt wysokich kosztów – uważam, że w biznesie każdy koszt powinien mieć swoje uzasadnienie i prowadzić do zwiększenie przychodu, efektywności, standardów, rozpoznawalności etc. Zatem. Jeżeli od samego początku i w dłuższej perspektywie czasowej, generujesz wyższe koszty, niż przychody, wiedz, że jesteś w grupie podwyższonego ryzyka. Ryzyka utraty płynności finansowej. Aby temu zapobiec, pobierz biznes plan mojego autorstwa i zaplanuj koszty oraz znajdź źródła finansowania na start swojej działalności.
    
19. Niewyciąganie wniosków z popełnianych błędów – każdy, absolutnie każdy popełnia błędy. Dlatego naucz się wyciągać z nich wnioski i nigdy nie pomyl niepowodzenia z porażką.
    
20. Przecenianie wpływu szczęścia, na sukces w biznesie – prowadzę swoją firmę już wiele lat i wiem jedno, szczęście zawsze sprzyja lepiej przygotowanym. Jest jednak jedna rzecz, której nie oddałabym za milion. Intuicja. A gdy już nauczysz się jej słuchać, naucz się również odpuszczać. Bo sztuka odpuszczania to prawdziwa sztuka.

błędy przedsiębiorców

A ty co dorzuciłabyś do powyższej listy?

A jeżeli chcesz poznać wyniki finansowe mojej firmy i masz ochotę na więcej biznesowych ciekawostek, przydatnych w rozwoju własnej marki – weź udział w projekcie Biznes Up! dla wszystkich przedsiębiorczych i/lub blogujących dziewczyn.